SERVICE NOTICE

服务与退款说明

更新日期：2026年8月16日

免费发音专区

发音练习模块的 16 节视频和两份配套 PDF 对所有用户免费开放，不计入会员课程数量，也不要求兑换会员权益。

支付宝网页支付已经开启，个人永久会员价格为 39.9 元。

永久会员通过支付宝官方收银台在线开通。只有支付宝签名、应用、金额和网站订单全部匹配的成功交易，系统才会自动发放永久会员权益。

个人永久会员是当前基础会员课程的一次性账号访问权益，在平台持续提供相关课程服务期间有效；账号不得转让，后续单独定价的新产品不自动包含在该权益内。发音练习专区和明确标注免费的课程不受会员状态影响。

重复支付、金额异常、系统未能提供已承诺服务，核实后全额原路退款。付款后 7 日内，如账号尚未播放任何会员课程，也可申请全额退款；已实际使用会员课程的申请，将结合服务履行情况和适用法律处理，本说明不限制消费者依法享有的权利。

请发送网站订单号、账号名和退款原因至 lucanzds@gmail.com。通常在 2 个工作日内完成核对；批准后由支付宝原路退回，实际到账时间以支付宝及付款渠道为准。网站不收取退款手续费。

全额退款经支付宝确认成功后，该订单签发的永久会员权益会自动撤销；若账号另有独立有效的会员授权，不会被本次退款误撤销。